Questions

 

Trouver des idées déco (Plus d’un millier de critères à votre disposition)

1. Comment trouver des idées déco ?

2. D'où proviennent les réalisations visibles sur le site ?

3. Et si je ne trouve rien ?

4. Dans quel ordre s'affichent les réalisations ?

 

 

 

Déposez vos photos (Présentez vos réalisations ou transformations Avant/après)

5. Puis je déposer mes réalisations si je ne suis pas inscrit ?

6. Faut il remplir le formulaire intégralement ?

7. Comment me repérer dans tous les critères proposés (styles, couleurs...) ?

8. Que faire si je n'ai pas de photo "Avant" transformation ou pas de plan ?

9. Mes photos ne sont pas de bonne qualité.

10. Le temps de téléchargement des photos est parfois long, est-ce normal ?

11. Comment modifier ou supprimer mes réalisations ?

12. Qui va voir mes réalisations ?

13. Combien de temps mes réalisations restent-elles sur le site ?

14. Et mes droits à l'image ?

15. Comment signaler un abus ?

16. Des photos de ma maison sont sur le site, mais ce n'est pas moi qui les ai mises ni donné mon accord.

17. Mes photos mettent en avant des personnes, est-ce problématique ?

18. Une fois mes photos déposées sur le site, celles-ci sont marqués « Vu sur Metamorphouse.fr ». Pourquoi ?

19. Mes photos subissent elles d'autres transformations ?

20. Puis je déposer des réalisations qui ne m'appartiennent pas ?

21. Puis je déposer mes réalisations dont les photos ont été prises par une personne autre ?

22. Puis-je utiliser Metamorphouse pour sauvegarder mes photos ?  

23. Ma réalisation/Un de mes commentaires a été supprimé(e) ?

24. Comment apparaître dans les meilleures réalisations ?

25. Malgré l'exhaustivité des critères, je n'ai pas trouvé celui que je cherchais ! Comment suggérer des améliorations ? Un bug ?

26. Lors d'un dépôt ou d'une recherche, je n’ai pas trouvé les critères que je voulais ? J’aimerai que metamorphouse.fr propose d'autres fonctionnalités ?

 

Partagez vos idées (Echangez conseils et bons plans entre Metamorphousers)

27. Comment puis je communiquer avec les autres metamorphousers ?

28. J'aimerai "sauvegarder" certaines réalisations qui m'ont plu. Est-ce possible ?

29. Puis-je voir simplement toutes les réalisations d'un même membre ?

30. Où trouver les produits parfois utilisés ou objets déco ?

31. Comment attribuer une note à une réalisation ?

         

Questions pratiques...

32. Quel est mon intérêt à déposer mes photos ?

33. Pourquoi m'inscrire ?

34. L'inscription est-elle gratuite ?

35. A quoi correspond le code de sécurité qui m'est demandé lors de l'inscription ?

36. Comment gérer mes infos personnelles ?

37. Je n'arrive plus à me connecter, j'ai oublié mon de passe ou identifiant.

38. Qu'en est-il de la confidentialité de mes informations ?

39. Puis je trouver un entrepreneur grâce à metamorphouse.fr ?

40. Puis je avoir un devis pour mes travaux ou être mis en relation avec un entrepreneur ?

41. Comment naviguer au mieux sur le site ?

42. Puis je enregistrer les photos sur mon ordinateur ?

43. Puis-je imprimer les photos qui m'intéressent ?

44. Comment puis-je consulter rapidement les derniers dépôts ?

45. Comment être informé lorsqu'il y a de nouveaux dépôts ?


Trouver des idées déco

1. Comment trouver des idées déco ?

 Metamorphouse.fr met à votre disposition 3 niveaux de recherche pour trouver des idées dans la base de données du site :

  Une recherche rapide où vous pourrez sélectionner un type d’habitat, de pièce, d’extérieur ou encore d’idée déco. Accessible depuis la plupart des pages du site (colonne à gauche de l'écran).

 

   Une recherche détaillée si vous souhaitez voir des réalisations répondant plus précisément à vos critères (la surface, le style ou l’usage…). Cette recherche est disponible depuis la page d'accueil en partie centrale.

 

    Une recherche avancée si vous avez une problématique particulière. Ce module est accessible en cliquant sur le lien "Plus de critères" accessible sur la page d'accueil en partie centrale.

Exemples, vous voulez utiliser des accessoires turquoise/chocolat  pour votre chambre, mais vous ne savez pas de quelle couleur peindre vos murs ? Vous hésitez pour le revêtement de sol pour votre chambre entre jonc de mer et bois exotique pour ?

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2. D'où proviennent les réalisations visibles sur le site ?

Toutes les réalisations disponibles sur le site et que vous pouvez visiter librement, proviennent du dépôt volontaire de particuliers aussi bien que de professionnels qui souhaitent partager leur savoir-faire et leur créativité.

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3. Et si je ne trouve rien ?

Vous avez des critères de recherche très précis, mais aucune réalisation sur le site n'y répond actuellement. Si vous êtes membre, rendez-vous dans votre espace "Mon compte", rubrique "Mes favoris" afin de créer une alerte mail personnalisée avec vos critères. Vous recevrez un email dès qu'une réalisation s'en approchant sera déposée sur le site.

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4. Dans quel ordre s'affichent les réalisations ?

 Par défaut, les réalisations affichées en premier sont celles qui ont été déposées le plus récemment. Vous pouvez choisir d'afficher les réalisations selon deux autres critères : les plus vues ou les mieux notées.

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Déposez vos photos (Présentez vos réalisations ou transformations Avant/après)

5 .Puis je déposer mes réalisations si je ne suis pas inscrit ?

 Hélas non... Vous devez être inscrit pour partager vos idées déco. C'est simple et gratuit : que vous soyez un professionnel ou un particulier, il vous suffit d'une adresse mail valide et de deux petites minutes pour vous inscrire sur metamorphouse.fr !

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6. Faut il remplir le formulaire intégralement ?         

Vous n'êtes pas obligé de remplir tous les critères demandés dans le formulaire. Ceux-ci sont là pour vous guider au mieux dans la description de votre réalisation. Remplissez ceux qui vous semblent les plus importants. Vous disposez également de zones de commentaires libres. Bien sûr, plus vous serez précis, plus vos idées déco seront en mesure d'inspirer les internautes.

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7 .Comment me repérer dans tous les critères proposés (styles, couleurs...) ?

Vous hésitez dans le choix d'un critère lors d'un dépôt ou d'une recherche ? En naviguant entre les différents critères proposés, pour la plupart (styles, couleurs...), vous verrez apparaître une info-bulle qui vous en donnera une description simple et la plus précise possible.

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8. Que faire si je n'ai pas de photo "Avant" transformation ou pas de plan ?

 En exposant des plans ou des photos "Avant", vous permettez aux visiteurs de comprendre encore plus facilement les évolutions qui ont eu lieu et alors de mesurer l'ampleur (délai, budget…) de ce qui peut les attendre ; ).

Toutefois ça n'est pas une obligation, et la présentation de réalisations "Après" ou "Neuf" sont toutes aussi utiles car proposent une ambiance, des objets déco...

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9. Mes photos ne sont pas de bonne qualité.

 Vos photos étant une source d'information essentielle, il est effectivement important que vos photos soient de bonne qualité (luminosité, contraste, cadrage).

Afin de montrer les réalisations sous leur meilleur jour et leur garantir un affichage optimal, l'équipe Metamorphouse peut être amenée à retoucher luminosité et contraste de certaines photos.

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10. Le temps de téléchargement des photos est parfois long, est-ce normal ?

Il se peut que le temps de téléchargement des photos vous paraisse parfois un peu long.

Vos photos sont en fait directement retraitées pendant ce temps de chargement (redimensionnées et estampillées de la mention "Vu sur Metamorphouse.fr" pour éviter toute rediffusion frauduleuse).

Ce temps d'attente est également lié à la vitesse de votre connexion internet, et aussi au poids des photos que vous déposez sur le site (2 Mo maximum par photo).

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11. Combien de temps mes réalisations restent-elles sur le site ?

 Tant que vous êtes membre et aussi longtemps que vous le souhaitez. Vous avez bien sûr un accès total à chacune de vos réalisations pour les modifier ou les effacer.

Si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes vos réalisations seront automatiquement effacées et ce, de façon définitive.

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12. Comment modifier ou supprimer mes réalisations ?

 Vous pouvez modifier ou supprimer vos dépôts comme bon vous semble. Il suffit de vous rendre dans votre espace "Mon compte", rubrique "Gérer mes réalisations".

"Modifier une réalisation" vous permet d'ajouter des photos, modifier celle qui illustre votre réalisation, changer ou ajouter des critères, corriger vos fautes d'orthographes ; ) ...

Attention, la suppression d'une réalisation sera définitive.

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13. Qui va voir mes réalisations ?

 Vos réalisations sont 100% anonymes, puisque seul votre pseudo est visible.

Tous les visiteurs du site ont accès à vos réalisations.

Vous pouvez également inviter vos proches à visiter vos réalisations en cliquant sur le lien "Signaler à un ami", accessible sur la fiche de chacune de vos réalisations.

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14. Et mes droits à l'image ?

 Pour en savoir plus, rendez vous sur la rubrique "Contenu abusif" dans les conditions générales d'utilisation.

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15. Comment signaler un abus ?

 Dans la boîte à outils de chaque fiche réalisation se trouve un lien permettant de signaler un abus de toute nature. Attention, utilisez ce formulaire si et seulement si vous estimez qu'un dépôt a un caractère abusif (raciste, pornographique, violent ou portant atteinte à la vie privée/propriété intellectuelle). Pour en savoir plus, consultez les conditions générales d'utilisation.

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16. Des photos de ma maison sont sur le site, mais c'est pas moi qui les ai mises ni donné mon accord.

 Si vous estimez qu'un dépôt ne respecte pas vos droits, vous disposez dans la boîte à outils de chaque fiche réalisation d'un lien permettant de signaler un abus et notamment concernant vos droits à l'image et/ou de propriété intellectuelle. Attention, utilisez ce formulaire si et seulement si l'abus est vérifié. Pour en savoir plus, consultez les conditions générales d'utilisation.

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17. Mes photos mettent en avant des personnes, est-ce problématique ?

 Il est préférable d'éviter de mettre en ligne des photos mettant en scène des personnes et notamment des mineurs.

L'idéal est de flouter les visages, ainsi que tout élément pouvant permettre d'identifier ces personnes ou vous-même (plaque d'immatriculation, portraits au mur, etc.).

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18. Une fois mes photos déposées sur le site, celles-ci sont marqués par Metamorphouse. Pourquoi ?

 Afin d’éviter toute copie ou reproduction malveillante de vos photos, celles-ci sont automatiquement estampillées de la mention « Vu sur metamorphouse.fr », sans que vos droits en soient affectés bien sûr.

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19. Mes photos subissent elles d'autres transformations ?

Oui, afin de garder une homogénéité au site, vos photos sont automatiquement redimensionnées lorsque vous les chargez.

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20. Puis je déposer des réalisations qui ne m'appartiennent pas ?

 Attention, nous vous mettons en garde : la publication de l’image d’un bien appartenant à une autre personne que vous pourra le cas échéant constituer une atteinte à la vie privée de son propriétaire.

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21. Puis je déposer mes réalisations dont les photos ont été prises par une personne autre ?

Mise en garde : dans le cas où vous n’êtes pas l’auteur de la photographie, et si celle-ci présente un caractère original, elle est susceptible d’être protégée par le droit d’auteur. Vous devrez alors recueillir au préalable une autorisation expresse et écrite du titulaire des droits (principalement dans le cas où ces photos ont été prises par un photographe professionnel ou l'entrepreneur/architecte qui a réalisé l'ouvrage).

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22. Puis-je utiliser Metamorphouse pour sauvegarder mes photos ?               

 L'espace de stockage qui vous est alloué est illimité.

Le site n'est toutefois pas conçu pour la sauvegarde, il vous appartient donc de conserver vos photos sur vos propres supports.

Pour en savoir plus, reportez-vous aux conditions générales d'utilisation.

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23. Ma réalisation/Un de mes commentaires a été supprimé(e) ?

 En notre qualité de modérateur, l'équipe Metamorphouse se réserve le droit de supprimer et/ou modifier un dépôt ou un commentaire lorsque ceux-ci ne respectent pas les conditions générales d'utilisation.

Le cas échéant vous êtes susceptible d'être alerté par email. Si toutefois vous ne compreniez pas pourquoi un dépôt ou un commentaire a été supprimé, n'hésitez pas à nous contacter à cette adresse : contact@metamorphouse.fr.

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24. Comment apparaître dans les meilleures réalisations ?

 Quelle que soit la catégorie, les meilleures réalisations sont déterminées par la moyenne des notes attribuées par les membres et par vous-même, en temps réel. Chaque membre ne peut voter qu'une seule fois pour la même réalisation.

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25. Malgré l'exhaustivité des critères, je n'ai pas trouvé celui que je cherchais ! Comment suggérer des améliorations ? Un bug ?

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26. Lors d'un dépôt ou d'une recherche, vous n'avez pas trouvé les critères que vous vouliez ? Vous imaginiez d'autres fonctionnalités sur ce site ?

Afin de prendre en compte toutes vos suggestions, l'équipe metamorphouse.fr vous propose de remonter toutes vos suggestions et participer ainsi activement à l'amélioration de son site pour votre plus grand confort.

Pour cela, si vous êtes inscrit, il suffit de vous rendre dans votre espace "Mon compte" et de nous envoyer un mail à partir du lien "Suggérer une amélioration". Si vous n'êtes pas encore inscrit, il vous suffit de nous envoyer un mail directement à contact@metamorphouse.fr.

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Partagez vos idées (Echangez conseils et bons plans entre Metamorphousers)

 
27. Comment puis je communiquer avec les autres metamorphousers ?

 En vous inscrivant, vous pouvez recevoir ou envoyer des messages privés à partir des fiches réalisations ou de l'espace "Mon compte", rubrique "Mes messages".

Cela vous donne aussi la possibilité de poster des messages sur l'espace "chat" disponible sur chaque fiche réalisation.

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28. J'aimerai "sauvegarder" certaines réalisations qui m'ont plu. Est-ce possible ?

 Une réalisation vous a particulièrement intéressée ?

Si vous êtes membre, et pour ne pas avoir à la rechercher lors de votre prochaine visite sur le site, metamorphouse.fr vous propose de la mémoriser dans vos réalisations préférées. Il suffit, pour cela, de cliquer sur "Ajouter à mes réalisations préférées" dans la boîte à outils de la fiche de la réalisation. Vous la retrouverez ensuite en vous rendant sur la page "Mon compte", rubrique "Mes favoris", "Mes réalisations préférées".

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29. Puis-je voir simplement toutes les réalisations d'un même membre ?

 Oui ! Vous avez la possibilité de voir toutes les réalisations déposées sur le site par un même membre en cliquant sur "Voir les réalisations de..." dans la boîte à outils d'une réalisation de ce membre.

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30. Où trouver les produits parfois utilisés ou objets déco ?

 Si le mobilier, les objets déco… présentés sur une réalisation vous intéressent, vous pouvez vous reporter à la fiche de description de ce projet en question. Chaque personne qui dépose, a la possibilité de décrire son shopping déco (marque, enseigne, budget...) dans la case ""Bons plans".

Cette case n'étant pas obligatoire et si elle n'était pas renseignée, en tant que membre vous pouvez contacter ce Metamorphouser soit par message privé soit par la zone chat de sa fiche réalisation.

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31. Comment attribuer une note à une réalisation ?

 Seuls les visiteurs inscrits peuvent noter les réalisations déposées sur le site. Une fois inscrit, il vous suffit de vous rendre sur la fiche de la réalisation à laquelle vous voulez attribuer une note. Dans la boîte à outils, il vous suffit de cliquer sur les icônes « maisons » pour donner une note (de 1 à 6) à cette réalisation !

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Questions pratiques...     


32. Quel est mon intérêt à déposer mes photos ?

 Site communautaire dédié à la décoration, metamorphouse.fr a pour ambition de faire partager votre passion et votre créativité avec le plus grand nombre ! 100% nouveau dans sa forme, metamorphouse.fr souhaite répondre ainsi à nombre de problématiques (choix de couleur, matériaux, agencement...) illustrées par les photos que vous pourrez déposer.

C'est aussi un moyen simple d'échanger avec vos proches (famille, amis…) et de leur faire partager les dernières transformations (avant/après) de votre habitat.

Enfin si vous disposez d'un blog ou d'un site, vous avez la possibilité de le faire connaître du plus grand nombre en le rendant consultable depuis les fiches de vos réalisations.

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33. Pourquoi m'inscrire ?

En vous inscrivant, vous entrez de plein pied dans la communauté des Metamorphousers et avez ainsi accès à un grand nombre d'outils communautaires : échange entre membres (par chat ou messagerie privée), enregistrement de vos réalisations préférées (sources d'inspiration), création d'alertes email, notation des réalisations... et bien sûr vous avez alors la possibilité de déposer vos propres réalisations !

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34. L'inscription est-elle gratuite ?

 Que vous soyez professionnel ou particulier, l'inscription sur metamorphouse.fr est totalement gratuite.

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35. A quoi correspond le code de sécurité qui m'est demandé lors de l'inscription ?

 Ce code est destiné à éviter des inscriptions massives effectuées par des robots malintentionnés. Concrètement il vous suffit de recopier les lettres que vous voyez apparaître dans la case correspondante. Si vous ne parvenez pas à le lire, vous pouvez le réactualisez en cliquant sur .

Ce code ne vous sera pas redemandé par la suite, vous n'avez donc pas à le mémoriser !

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36. Comment gérer mes infos personnelles ?

A partir de l'espace "Mon compte", rubrique "Mon profil", vous pouvez aisément modifier vos informations personnelles déposées lors de l'inscription (pseudo, mot de passe, adresse email… date de naissance ; ) ).

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37. Je n'arrive plus à me connecter, j'ai oublié mon de passe ou identifiant.

La connexion au site sous votre pseudo est gérée de façon automatique (cookies) sur la plupart des navigateurs.

Si toutefois vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le retrouver ainsi que votre pseudo, dans l'email de confirmation que vous avez reçu lors de votre inscription (cherchez par expéditeur : bienvenue@metamorphouse.fr).

Si vous ne retrouvez pas cet email, il vous suffit de cliquer sur le lien ""Mot de passe oublié"" qui se trouve à l'extrémité droite de la barre de navigation. Vous n'avez alors qu'à saisir votre pseudo et votre adresse email.

Un nouveau mot de passe vous sera alors transmis automatiquement sur votre adresse email. Une fois connecté au site, vous pourrez alors modifier ce mot depuis l'espace ""Mon compte"".

Si vous avez oublié votre pseudo ? Mais où avez-vous la tête... Vous pouvez nous envoyer votre demande par simple mail à contact@metamorphouse.fr ou bien consulter une de vos fiches réalisations (si vous avez déposé)."

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38. Qu'en est-il de la confidentialité de mes informations ?

 TOUTES vos données sont complètement confidentielles. La seule information visible vous concernant est votre Pseudo.

Elles sont enregistrées dans notre base de données. Vous pouvez y accéder, les rectifier et les supprimer à tout moment soit via « mon compte » lorsque vous êtes connecté sur le site, soit en envoyant un email à contact@metamorphouse.fr.

 Pour en savoir plus, rendez vous sur la rubrique "Confidentialité" accessible au bas de chaque page.

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39. Puis je trouver un entrepreneur grâce à metamorphouse.fr ?

 Progressivement le site va mettre en avant des entrepreneurs qui auront eux-mêmes choisis de communiquer. Ceux-ci ont la possibilité d'exposer leur savoir-faire en déposant une sélection de leurs réalisations et ainsi de vous présenter leur activité et leurs compétences.

Si vous êtes inscrit, ces entrepreneurs seront visibles sur chaque page de consultation de réalisations. Ils seront qui plus est, actifs dans votre région ou votre département !

En bref : des professionnels et spécialistes près de chez vous avec un ""espace show room"" que vous pourrez consulter directement sur le site !

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40. Puis je avoir un devis pour mes travaux ou être mis en relation avec un entrepreneur ?

 Si vous êtes membre, vous aurez accès à un certain nombre d'entrepreneurs. Vous pouvez les contacter directement soit par message privé, soit en utilisant leurs coordonnées que vous trouverez dans leur espace Show Room.

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41. Comment naviguer au mieux sur le site ?

 Bien que fonctionnant tout à fait normalement sous les navigateurs traditionnels (Internet Explorer, Safari…) et même les plus récents (Google Chrome), le site www.metamorphouse.fr est optimisé pour Mozilla Firefox.

Si vous ne disposez pas de ce navigateur, vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant sur le lien qui se trouve sur la page d'accueil de metamorphouse.fr.

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42. Puis je enregistrer les photos sur mon ordinateur ?

 Oui. Lors de l'agrandissement de la photo que vous souhaitez enregistrer, cliquez sur le bouton droit de votre souris sur la photo. Choisissez dans le menu "Enregistrer la photo sous".

Attention, ceci est autorisé uniquement dans le cadre d'une utilisation privée ! Tout téléchargement de photos à des fins frauduleuses (rediffusion...) pourra être sanctionné dans le cadre d'une atteinte au droit à l'image et de propriété intellectuelle. Les déposants conservent tous les droits sur leurs photos déposées sur le site.

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43. Puis-je imprimer les photos qui m'intéressent ?

 Oui, après les avoir enregistrées sur votre disque dur. (voir question ci-dessus).

Attention, ceci est autorisé uniquement dans le cadre d'une utilisation privée ! Tout téléchargement de photos à des fins frauduleuses (rediffusion...) pourra être sanctionné dans le cadre d'une atteinte au droit à l'image et de propriété intellectuelle. Les déposants conservent tous les droits sur leurs photos déposées sur le site.

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44. Comment puis-je consulter rapidement les derniers dépôts ?

Quelle que soit leur catégorie vous avez sur la page d'accueil, un espace qui met en avant les 10 dernières réalisations déposées sur le site. Depuis cette rubrique vous pouvez également vous créer un flux RSS en cliquant sur ce symbole orange  . Un flux RSS c’est le moyen d'être informé en temps réel des dernières réalisations déposées sur le site, et ce directement sur votre boîte de messagerie, votre navigateur ou un lecteur RSS (Netvibes, My Yahoo, Google Reader).

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45. Comment être informé lorsqu'il y a de nouveaux dépôts ?

 La première possibilité, ouverte à tous est de vous créer un flux RSS depuis l'espace "Dernières réalisations" disponible sur la page d'accueil.

Deuxième possibilité, si vous êtes membre, depuis l'espace "Mon compte" vous pouvez créer une alerte mail personnalisée avec vos critères. Vous recevrez un email dès qu'une réalisation s'en approchant sera déposée sur le site.

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